Skip to content

IG ชื่อเต็มๆคือ Instagram จัดเป็น 1 ช่องทางที่ผู้คนนิยมใช้กันอย่างแพร่หลาย ทั้งตัวบุคคลทั่วไป , SME หรือ พ่อค้าแม่ค้ามือใหม่ เพราะเป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ไม่ยากรวมทั้งเข้าถึงกลุ่มผู้คนจำนวนมากได้อย่างง่ายดาย แต่ในปัจจุบันนี้ ยอดผู้ใช้งาน Instagram ลดลงกว่าเมื่อก่อนมาก ด้วยเหตุนี้วันนี้เราจึงจะมาแบ่งปันความรู้ ในการทำให้ Instagram มียอดผู้ติดตามที่สูงขึ้น โดยไม่จำเป็นต้องซื้อ Follow หรือ ฝากร้าน ทำให้คุณเจาะตลาดได้อย่างเน้นๆ

รูปภาพต้องโดนใจ

อย่างที่พวกเราทราบกันดีว่า จุดเด่นของ Instagram คือรูปภาพ เพราะฉะนั้นภาพที่จะใช้โพสต์ ต้องผ่านการคัดเลือกมาเป็นอย่างดี แต่จะเป็นภาพถ่ายธรรมดา หรือ เป็นภาพแบบกราฟฟิค ก็ขึ้นอยู่กับแต่ละแบรนด์ แต่ที่แน่ๆคือภาพต้องสวย บวกกับต้องมีองค์ประกอบภาพดี เห็นแล้วต้องสะดุดกึกเพื่อมาอ่านแคปชัน แต่ทั้งนี้คุณก็จำเป็นต้องวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมายและธุรกิจของตัวเองด้วยว่า กลุ่มเป้าหมายของคุณน่าจะชอบภาพประมาณไหน

แต่งภาพทุกครั้งก่อนลง Instagram

ไม่ว่าจะแต่งด้วย filter ของ Instagram เอง หรือจะแต่งในคอมพิวเตอร์ ก็ย่อมได้ อย่าลืมใส่โลโก้ของแบรนด์เข้าไปด้วย เพราะภาพนั้นมันจะได้ติดอยู่ในความทรงจำของลูกค้าพร้อมกับชื่อแบรนด์

แท็กสถานที่

ถ้าธุรกิจของคุณเป็นธุรกิจที่มีหน้าร้าน อย่าลืมแท็กสถานที่ของที่ตั้งร้านลงไปด้วยตอนลงรูป เพราะเป็นการมอบข้อมูลให้ลูกค้าอย่างละเอียด อีกทั้งยังเป็นการเพิ่มความน่าเชื่อถืออีกด้วย

ใส่ #HASHTAG ทุกครั้ง

ใส่ #HASHTAG ทุกครั้งใต้ภาพที่ลง ทั้งนี้ #HASHTAG จะต้องเกี่ยวข้องกับสินค้าและบริการ เช่น แบรนด์ของคุณขายเสื้อยืด และมีชื่อแบรนด์ คือ Manee T-Shirt Thailand คุณก็อาจจะใช้ #HASHTAG ว่า #T-shirt #ManeeT-Shirt Thailand #ManeeT-Shirtbangkok เป็นต้น

แคปชันต้องดึงดูด

คุณต้องเขียนแคปชันเพียง 2-3 บรรทัดแรก ให้น่าดึงดูด เมื่อลูกค้าได้อ่านแล้วก็อยากอ่านต่อ โดยอาจจะจั่วหัวเป็นคำถาม ให้ดูน่าสนใจ หรือขึ้นว่าโปรโมชันก็ได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์รวมทั้งกลุ่มเป้าหมายของแบรนด์ด้วย

เชื่อมโยงกับ Social Media อื่นๆ ได้

เชื่อมต่อให้คนในโซเชียลอื่นๆรู้จัก Instagram ของคุณ เช่น Facebook , Twitter ,Tumblr เป็นต้น เป็นการเพิ่มฐานลูกค้า อีกทั้งทำให้ลูกค้าเกิดความไว้วางใจว่าคุณมีตัวตนจริงๆ  และอยากจะลองสั่งสินค้าของคุณ

ความถี่ในการโพสต์ต้องไม่มากจนเกินไป

แนะนำว่าควรโพสต์วันละ 2-3 โพสต์ กำลังดี เนื่องจากถ้าคุณโพสต์บ่อยไป ก็อาจจะสร้างความรำคาญให้แก่ผู้ติดตามได้ และเขาก็จะเกิดความรู้สึกในแง่ลบ ไม่สบายใจ จนถึงขั้นเลิกติดตามคุณไปเลย เพราะฉะนั้นอย่าทำให้ผู้ติดตามรู้สึกแบบนั้นจะดีกว่า แต่ถ้าวันไหนคอนเทนต์เยอะ ก็อาจจะแบ่งลงเป็น 2 วันก็ได้ อาจเป็นการกระตุ้นความอยากรู้ผู้ติดตามด้วยซ้ำไป

Economic downturn

ในสภาวะเศรษฐกิจตกต่ำดังเช่นในยุคปัจจุบันนี้ บางบริษัทก็ต้องปิดตัวลงอย่างน่าเสียดาย เพราะขาดสภาพคล่องทางการเงิน เนื่องจากไม่มีลูกค้า จึงทำให้เกิดอัตราการว่างงานเพิ่มขึ้นจำนวนมาก เป็นสัญญาณเตือนให้บริษัทซึ่งกำลังประคองตัวอยู่ ต้องมองหากลยุทธ์ใหม่ๆ รวมทั้งวิธีการประคองธุรกิจของตนให้อยู่รอด ไปจนถึงวันที่เศรษฐกิจจะกลับมาเฟื่องฟูดังเดิมอีกครั้งหนึ่ง เพราะฉะนั้นวันนี้เราจึงมีแนวทางกลยุทธ์การเอาตัวรอดภาวะเศรษฐกิจตกต่ำ สำหรับผู้ประกอบการหรือ พ่อค้า – แม่ค้า ทั้งหลายมาฝากกันค่ะ

มองหาลูกค้าใหม่ๆ

ควรมองหาลูกค้ารายใหม่ให้กับธุรกิจ ถึงแม้จะเป็นสิ่งที่ทำได้ยากในภาวะเศรษฐกิจเช่นนี้ แต่ก็เป็นสิ่งสำคัญมากเช่นเดียวกัน โดยการได้ลูกค้ารายใหม่ๆเข้ามา ทำให้กำหนดโครงสร้างในการสร้างตลาดกลุ่มใหม่ๆ ขึ้นมาได้อีกด้วย ซึ่งส่งผลดี เนื่องจากการที่บริษัทมีลูกค้าใหม่ๆ เข้าเพิ่มมากขึ้นก็เป็นการขยายฐานพีระมิด ในการช่วยสร้างความมั่นคงให้กับทางบริษัท เพราะฉะนั้นยิ่งเศรษฐกิจตกต่ำมากเท่าไร ก็ต้องหาลูกค้ารายใหม่เข้ามามากขึ้นเท่านั้น

การจัดการเงิน

การจัดการเงิน เป็นอีกเรื่องอันมีความสำคัญอย่างยิ่ง โดยเฉพาะกระแสเงินสด โดยสิ่งสำคัญที่สุดในการประกอบธุรกิจ คือเรื่องของเงิน ยิ่งในสภาวะเศรษฐกิจตกต่ำเงินเป็นสิ่งที่หายากมาก เพราะฉะนั้น การจัดการค่าใช้จ่าย ต้องทำอย่างถี่ถ้วนและมีความคุ้มค่า ถ้ากระแสเงินสดขาดสภาพคล่อง ต้องรีบหาเงินมาสำรองเพื่อใช้ในการจ่ายสิ่งใดๆไปก่อนทันที ทั้งนี้เพื่อไม่ให้เกิดผลกระทบต่อการดำเนินธุรกิจนั่นเอง

กำหนดกลุ่มเป้าหมาย

การกำหนดกลุ่มเป้าหมายของลูกค้าและวิธีปฏิบัติอย่างชัดเจนมีความสำคัญ เพราะเป็นการวางแผนล่วงหน้าอย่างคร่าวๆ เพื่อไปให้ถึงเป้าหมาย เช่น ถ้าเป็นการขายสินค้าประเภทต่างๆ ควรกำหนดยอดที่ต้องขายให้ได้เอาไว้ล่วงหน้า อย่างชัดเจนเพื่อสร้างแรงกระตุ้นในการขาย แถมยังนำมาคำนวณตัวเลขรายรับได้ล่วงหน้าอีกด้วย

ปรับปรุงการบริการให้แก่ลูกค้า

บางคนมีความเข้าใจผิดว่าการปรับปรุงการให้บริการลูกค้าไม่ใช่สิ่งสำคัญที่ต้องทำอย่างเร่งด่วนในช่วงเศรษฐกิจขาลง ควรหันสนใจในเรื่องอื่นๆ  เพื่อช่วยในการประคองธุรกิจให้อยู่รอดน่าจะดีกว่า ซึ่งเป็นความคิดที่ผิดอยู่พอสมควร เหตุผลมาจาก ลูกค้าทุกคนก็เปรียบได้กับเส้นเลือดใหญ่ที่คอยหล่อเลี้ยงธุรกิจของเราให้อยู่รอดตลอดมา แล้วยิ่งในสภาวะเศรษฐกิจตกต่ำ ก็ยิ่งทำให้ผู้คนไม่ค่อยอยากควักเงินไปกับสินค้าหรือบริการที่สิ้นเปลืองค่าใช้จ่ายมากเท่าไหร่ โดยจากเหตุผลนี้ ยิ่งต้องทำให้บริษัทหรือร้านค้า ต้องรีบปรับปรุง หมั่นดูแลเอาใจใส่ลูกค้าให้มากขึ้น ทั้งนี้เพื่อเป็นการรักษาลูกค้าเดิมที่เป็นเส้นเลือดใหญ่เอาไว้นั่นเอง